Experienta consumatorului de servicii poate fi imbunatatita sau inrautatita de catre alti consumatori, printr-o influenta
Întrebare de la Fundamentele Serviciilor (FSEGA, UBB Cluj-Napoca).
Răspuns: activa sau pasiva
Alte întrebări de la Fundamentele Serviciilor
- Influenta tehnologiei asupra procesului de prestare a serviciilor a avut ca efect
- Inseparabilitatea serviciilor afecteaza
- Internet Banking-ul, din punct de vedere a definitiei serviciilor oferite de Wirtz & Lovelock(2016) reprezinta
- In 2016, principala piata emitenta de turism international a fost
- In cadrul pietei serviciilor, in contextul auto-prestarilor
- In categoria serviciile publice regasim
- Toate întrebările și răspunsurile la Fundamentele Serviciilor