Marcati afirmatia pe care o considerati adevarata
Întrebare de la Fundamentele Serviciilor (FSEGA, UBB Cluj-Napoca).
Răspuns: Planul procesului de prestare descrie un proces tehnic care evidentiaza natura si succesiunea diferitelor etape in cadrul carora este implicat consumatorul
Alte întrebări de la Fundamentele Serviciilor
- Nivelul previzionat al asteptarilor face referire la
- Orasul perfect va trebui sa se dezvolte pe urmatoarele dimensiuni
- Pentru serviciile si calitatea vietii sunt folositi indicatorii
- Pe piata serviciilor, cererea de servicii este mult mai elastica decat cererea de bunuri materiale in cazul
- Pe piata serviciilor, cererea de servicii este mult mai flexibila decat cererea de bunuri materiale, cu exceptia
- Planul procesului de prestare
- Toate întrebările și răspunsurile la Fundamentele Serviciilor