In sectorul serviciilor bancare, aplicatiile de mobile/internet banking, aplicatiile pentru plata electronica sau ATM-urile au permis
Întrebare de la Fundamentele Serviciilor (FSEGA, UBB Cluj-Napoca).
Răspuns: O scadere a eterogenitatii serviciilor ( si o crestere a sanselor de a standardiza calitatea acestora)
Alte întrebări de la Fundamentele Serviciilor
- Inseparabilitatea serviciilor afecteaza
- Marcati afirmatia pe care o considerati adevarata
- Nivelul previzionat al asteptarilor face referire la
- Orasul perfect va trebui sa se dezvolte pe urmatoarele dimensiuni
- Pentru serviciile si calitatea vietii sunt folositi indicatorii
- Pe piata serviciilor, cererea de servicii este mult mai elastica decat cererea de bunuri materiale in cazul
- Toate întrebările și răspunsurile la Fundamentele Serviciilor